Оплата и доставка

При оформлении заказа через интернет или по телефонам (495) 545-35-28, (926) 273-11-43 и наличии указанного товара на складе можно заказать доставку на дом или приобрести товар в нашем магазине
по адресу г. Москва, Пятницкое шоссе, д. 18, ТК «Митинский радиорынок», 1-й этаж, линия Е,
павильон №217 с 9.00 до 19.00 ежедневно.

Цены на товары и их ассортимент в магазине торгового комплекса могут отличаться от указанных в каталоге интернет-магазина.

Информация о заказе, полученная по электронной почте, обрабатывается в течение 2-х часов, после чего
с Вами связывается наш менеджер. Заказы, оформленные Вами в выходные и праздничные дни, обрабатываются в ближайший рабочий день.

ОПЛАТА

Оплата приобретаемого в магазине MUZDRIVE товара может осуществляться наличным и безналичным расчётом.

Наличный расчет

Оплата наличными курьеру или через кассу магазина при получении заказа.

Безналичный расчет

При оплате по безналичному расчету стоимость приобретаемой продукции увеличивается на 3% от указанной в каталоге нашего магазина.

1. Для физических лиц. Оплата производится банковским переводом. Квитанцию для оформления платежа можно заполнить и распечатать на нашем сайте на странице оформления заказа.
2. Для юридических лиц. Вы сообщаете нашему сотруднику о желании оплатить товар безналичным переводом и высылаете на нашу электронную почту или по факсу реквизиты Вашей компании. Мы выставляем Вам счёт. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону или электронной почте о факте оплаты. В сообщении укажите дату, сумму оплаты, номер заказа, Ф.И.О. и номер платежного поручения. В том случае, если магазин не может выполнить Ваш заказ ввиду отсутствия заказанного товара на складе или у поставщика, денежные средства, перечисленные с Вашего счета, будут возвращены Вам обратно в течение 2-х банковских дней.

ДОСТАВКА

Доставка по Москве и Московской области осуществляется силами нашей курьерской службы в день оформления заказа или на следующий день с 10.00 до 20.00 по рабочим дням. Доставка в выходные дни или сверх указанного промежутка времени также возможна, но обсуждается предварительно и индивидуально. Отправка заказанных товаров в города и регионы России осуществляется после поступления средств на наш расчётный счёт.

Москва

При сумме заказа от 6000 рублей доставка производится бесплатно. Если сумма заказа не превышает 6000 рублей, услуга доставки платная и составляет 500 рублей в пределах МКАД. Стоимость доставки заказов в микрорайоны Москвы, находящиеся за пределами МКАД, обсуждается индивидуально при оформлении заказа.

Московская область

Доставка заказов платная. При сумме заказа от 6000 рублей – 25 рублей за километр от МКАД. Если сумма заказа не превышает 6000 рублей – 500 рублей плюс 25 рублей за километр от МКАД.

Города и регионы России

Доставка товаров в города и регионы России осуществляется силами транспортных компаний, среди которых Грузовозофф, Первая экспедиционная компания (ПЭК), ЖелДорЭкспедиция. По Вашей просьбе можем воспользоваться услугами других перевозчиков, осуществляющих доставку в Ваш регион. До терминалов транспортных компаний в Москве груз доставляется нашей курьерской службой на условиях, принятых для доставки по Москве. Услуги транспортной компании по доставке заказанных товаров из Москвы в Ваш город в счет не входят, и Вы оплачиваете их отдельно по факту доставки. Стоимость этих услуг уточняйте в представительстве транспортной компании или на ее сайте.

Просим обратить внимание, что с Почтой России мы не сотрудничаем, поскольку в этом случае оплата товара осуществляется наложенным платежом, а этот вид оплаты мы не практикуем.

ВОЗВРАТ ТОВАРА И ГАРАНТИИ

Мы предоставляем все гарантии в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и Законом РФ «О защите прав потребителей». Приобретая товар в нашем магазине, Вы получаете платежный документ, подтверждающий факт совершения покупки в нашем магазине, накладную и надлежащим образом заполненный Гарантийный талон.

Срок гарантии на каждый вид товара указан в документации на товар. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара покупателю. Ответственность по гарантийным обязательствам несет производитель изделия.

Все без исключения товары в нашем магазине являются оригинальными, ввезёнными в Россию официально. Таким образом, всё гарантийное обслуживание осуществляется в авторизированных сервисных центрах бесплатно в течение всего срока гарантии. Адреса и телефоны авторизированных сервисных центров вы найдете в гарантийном талоне.

Доставка товара в сервисный центр производится покупателем за свой счет.

Сервисный центр проводит экспертизу выявленных недостатков, определяет характер дефекта (заводской брак или результат неправильной эксплуатации).

После проведения экспертизы товар с заводским браком подлежит гарантийному ремонту.

Если ремонт невозможен, то при предъявлении экспертного заключения магазин производит обмен товара с заводским дефектом на товар надлежащего качества.

Возврат купленного товара и гарантийный ремонт не производится в следующих случаях:

• истек срок гарантии;
• на инструменте отсутствует заводской серийный номер;
• при наличии любых механических повреждений, а также следов вскрытия или самостоятельного ремонта;
• при неисправностях, вызванных попаданием в изделие посторонних предметов, различных жидкостей;
• при вытекании электролита из гальванических элементов;
• при повреждениях, возникших во время стихийных бедствий или аварий.

Уважаемые покупатели, обращаем Ваше внимание, что Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. (в ред. Постановления Правительства РФ №1222 от 20 октября 1998 г.) утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации. В пункте 11 этого перечня указаны технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки, в том числе бытовая радиоэлектронная аппаратура и электромузыкальные инструменты.

Возврат товара надлежащего качества, не входящего в этот перечень, возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.